アルプスシステムインテグレーション株式会社
展示会に注力して出展していたが、資料請求などにリードしてから、
フォローの営業活動をして成約に繋げる事が難しくなってきており、
Webサイトからの資料請求を増やす為に、SEOの導入を検討していた。
実施施策
実施後
(2007年10月~2009年3月)
「情報漏洩」「暗号化ソフト」「フィルタリング」と言った検索需要も多いが情報収集面も強いキーワードでの成果報酬型SEOを実施
(2007年10月~2009年3月)
実施前の2007年9月以前と比較して資料請求が200%以上も増加!
(2009年4月~現在)
「ファイル 暗号化 ソフト」「Webフィルタリング」「USBメモリ セキュリティ」など、より検索意図の明確なロングテールワードでのSEOを実施
(2009年4月~現在)
2008年と比較して資料請求が200%以上も増加!
お客様成功事例インタビュー



SEOの導入のきっかけを教えてください。
「プル型マーケティングにより引き合いを増やしたい」
弊社はセキュリティソフトのメーカーです。直販は行っておらず、代理店さん経由で販売しています。SEOの導入前はWebサイトからの資料請求や問いあわせが非常に少なかったです。拡販を図るにしても直販をおこなっていないため、営業マンの数も少なく、自社でテレマーケティング等のプッシュ型の営業を行うのは難しい状況でした。
そこで、Webサイトを上手く活用して、プル型マーケティングにより引き合いを増やし、効率よく営業を行いたいと考えるようになりました。
そこでWebマーケティングの中でも費用対効果が高いと聞いていたSEOの導入をすることになりました。
ディーエムソリューションズを選んだ経緯・ポイントを教えて下さい。
SEOの導入を検討するにあたって大手Web広告代理店さんなど、数社から見積もりを取りました。SEOを行うのは初めてで、効果が不透明であったこともあり、当初からあまり多くの予算が取れない状況でした。そのような背景から、予算感がマッチした御社に依頼を決めました。
しかしながら、失礼ですが聞いたこともない会社(笑)でしたし、正直不安な面もありましたが、担当営業マンのKさんから詳しく内容を説明して頂いた事や丁寧なご対応など、会って話しているうちに安心して任せられるなと思い決断しました。
導入の成果は?
「月平均ひとケタだった資料請求が、50数件まで増えました。」

資料請求が増えた事が大きな成果ですね。
検索エンジンでの上位表示した事での認知度のアップも、調査したわけではないのですが、ひとつあるのかと思います。
また、これまでマーケティングの選択肢としては、Webマーケティングなどがなくて展示会などからリードを獲得してから、テレアポしてフォローするという事が主流でした。
今回SEOを実施したことにより、非常に大きい効果が得られたことで、これまで懐疑的であった社内でのWebマーケティングに対する理解が高まったのは大きな成果と言えると思います。
具体的にはどれぐらい資料請求が増えたのでしょうか?
2007年10月から施策を開始し、3ヶ月後ぐらいから、徐々に効果を実感しました。そして、6ヶ月後くらいに更に大きな効果を実感しました。年度毎にデータを取得しているのですが、施策を何もしていなかった2006年度が資料請求の月平均がひとケタ。
2007年度が10数件、次の年が20数件、2009年の4月からからミドルワードやロングテールワードなど対策するキーワードを増やしたのですが、50数件まで資料請求が増えました。
ユーザーの検索エンジンの利用に特徴はありますか?
セキュリティソフトという商品の特性上、ご検討される担当部署が情報システム部のケースが多く、ネットリテラシーの高い方が多いので、Googleを利用したアクセスからの資料請求が多いですね。
ディーエムソリューションズへの要望をお聞かせください
現在、アクセス解析ツールを導入していますが、あまり有効に活用でできていない状況です。
今後は御社のアクセス解析コンサルティングや、Webサイトの効果を最大化するような
Webコンサルティングサービスなど総合的なサービスなどがあれば提案して頂きたいですね。
是非とも活用していきたいと思っているのでお願いします。
アルプスシステムインテグレーション株式会社様のWEBサイトはこちら
※本インタビューは2010年6月に行ったものです。社名及び事業部担当者様の役職などは、
インタビュー等当時のものを記載しております。予めご了承ください。
ディーエムソリューションズの担当者からのコメント
アルプスシステムインテグレーション様は「InterSafe WebFilter」「InterSafe CATS」「InterSafe SecureDevice」「DocumentSecurity」といった非常に競合力の高い製品ラインナップをお持ちでした。
ご提案当初は商品力を生かしたメーカーとして代理店様中心の営業施策を取られており、Webマーケティングは未着手の状態でした。
弊社からのSEOご導入に際しては、初めてのお取り組みということで不安を感じながらのご依頼であったと思いますが、弊社を信頼頂いたことで円滑にプロジェクトを進めることができました。
元々、高い商品力をお持ちでしたので、Webマーケティングに成功すれば高い効果が得られるという思いで、良い意味でのプレッシャーを感じながら、やりがいのある仕事をさせていただきました。




















